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Blog: Perfil Vendedor

     Em blogs passados chegamos a discutir alguns perfis profissionais; por exemplo, o perfil estratégico, tão necessário para dar direção às empresas e o perfil analítico, fundamental na empresa moderna. Desta vez iremos abordar um perfil muito interessante: o Perfil Vendedor.

Boa leitura!

     Apesar do título “Perfil Vendedor” remeter o leitor ao mundo comercial, do profissional de vendas, a proposta é abordar o perfil vendedor que todos temos em nosso interior, mesmo que muitas vezes passe despercebido.

    Você já deve ter ouvido que devemos ter o “foco do Cliente” e não o foco no Cliente. A habilidade que temos que desenvolver para nos relacionarmos profissionalmente – e porque não socialmente, é essencialmente buscar entender quais as demandas efetivas dos nossos clientes – reforçando que o conceito de cliente em nosso blog está relacionado principalmente ao cliente interno nas organizações. Este posicionamento exige atenção, saber ouvir, treinar a interpretação de diálogos e textos, enfim, desenvolver características sensoriais que nos permitam compreender com maior profundidade os anseios dos nossos interlocutores. E deste posicionamento vendedor surgem algumas características desejáveis:

  • Adaptabilidade: reconhecer o meio e adaptar-se é uma arte;
  • Empatia: compreender com emoção os fatos da vida e as pessoas;
  • Resiliência: saber resistir à pressão, tomar decisões às margens das emoções;
  • Comunicação: ter a certeza de que o interlocutor entendeu seu recado (feedback);
  • Falar corretamente: utilizar-se da boa postura;
  • Relacionar-se: bons contatos podem fazer a diferença;
  • Ouvir: um dos dons mais requeridos ao bom vendedor;
  • Objetivo: sem condicionamento e objetividade não iremos obter bons resultados;
  • Concluir tarefas: faz parte da organização pessoal;
  • Explorar possibilidades: não desiste facilmente e busca sempre alternativas;
  • Trabalhar muito e ter bom humor: não há outro jeito;
  • Disposição para mudança: altamente recomendado.

      Diante tantas habilidades desejáveis, nos vemos muitas vezes à beira de desistir, não é mesmo? Keep calm! Temos tempo para absorver os conhecimentos em questão, bem como podemos aprendê-los com tranquilidade. Todos somos capazes de desenvolver qualquer habilidade, basta entendermos a importância e passarmos a dedicar parte do nosso tempo ao autodesenvolvimento.

     Além das características desejáveis que abordamos acima, outras características são igualmente importantes, e devem também ser trabalhadas por nós. Um exemplo são as chamadas “habilidades sócio-emocionais”, que abordam basicamente a capacidade de relacionarmos e tomarmos decisões em situações de pressão; mas este será o tema do nosso próximo blog.

     Obrigado por ler nossas produções. Todos os meses lançamos conteúdos interessantes, inéditos que abordam temas importantes do mundo dos negócios.

Até a próxima!

Texto produzido por: TI Soluções

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