Importância de um Modelo de Gestão – Parte I

Negócios Soluções 02 de Março de 2017

Importância de um Modelo de Gestão – Parte I

Tomamos a liberdade em pensar nas empresas sob dois macros prismas: modelo de negócio e modelo de gestão. Nosso foco nesta matéria é abordarmos o modelo de gestão. Este, por sua vez, objetiva otimizar o tempo dos gestores, reduzir custos e desperdícios e aumentar a produtividade. Em poucas palavras, o modelo de gestão é um conjunto de escolhas para definir o melhor método para gerir seu negócio, com base em modelos já existentes ou adaptados para sua estratégia organizacional. É o que vai guiar seu empreendimento para a sobrevivência no longo prazo. Podemos também afirmar que modelo de gestão é o método para promover resultados ao perseguir metas e atingir retornos desejados.

Não existe uma fórmula mágica e única para aplicação de um modelo de gestão adequado; por outro lado, o modelo de gestão pode ser relativamente simples e está sob malhete dos gestores; basta que sejam definidos: objetivos, motivações, esforços necessários, coordenação das atividades e alocação de recursos. Em linhas gerais, o desafio é abordar de forma estruturada o seguinte modelo:

- Definição/divulgação/aplicação clara da Missão, Visão e Valores da empresa: é muito importante que a empresa tenha sua identidade e conheça o caminho a ser trilhado;

- Gestão por diretriz: criação de estratégias, metas e melhoria contínua com vistas em gerar valor para organização e demais entidades – tudo isso alinhado com a Visão da empresa;

- Gerência Cotidiana: rigoroso acompanhamento do orçamento empresarial - não se negocia. Padronização das rotinas descritas nos processos organizacionais. Fluxograma claro e bem divulgado na empresa;

- Definição dos Pontos de Controle: observância dos pontos relevantes da empresa em todas as áreas e criação de métricas e acompanhamento. Utilização de dashboards* para orientação da gestão no sentido estratégico e de controles;

- Não Conformidades: como decidir quando e de que forma as contingências serão atendidas;

- Medir Resultados: medir corretamente os resultados em consonância ao planejamento/metas aplicando feedback nas relações.

O sucesso na implementação de um modelo de gestão certamente passa por uma liderança comprometida em atender todas essas escolhas, e que seja este líder um exemplo a ser seguido pelas demais pessoas da empresa.

* Nosso próximo artigo irá detalhar melhor os indicadores/painéis de gestão e controle – "Dashboards". Até lá!

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